FAQ
منتجاتنا
بكل فخر نعم . نضمن لجميع عملائنا بأن منتجاتنا أصلية 100% ومن وكلاء الماركات العالمية في السعودية والشرق الأوسط . ولا نتعامل بأي منتجات مقلدة .
بكل بساطة في حال رغبت بشراء إطار ما قد أعجبك وتريد اضافة إليه عدسات طبية . عندها بكل بساطة اضغط على ايقونة ( إضافة للسلة وشراء عدسات للإطار ) . بعدها سيتم اضافة الاطار الذي اخترته إلى السلة وبنفس الوقت سيتم توجيهك لصفحة العدسات الطبية . عند صفحة العدسات الطبية يجب أن تضع مقاسات نظرك للعينين وتختار ماركة العدسة المطلوبة وسيظهر لك السعر مباشرة . اضف للسلة وأكمل عملية الشراء . وفي حال حاجتك لأي مساعدة أو استفسار فطاقم عملنا متواجد لخدمتك يمكنك التحدث مباشرة عبر الشات وسيتم الرد عليكم .
عزيزي العميل , لابد أن تعرف بأن العديد من الماركات العالمية الأصلية لديها مصانع خاصة بها في كل من بلدها الأصلي وبالصين على حد سواء . وهي تنتج منتجات أصلية وبنفس الجودة تماما وتحت رقابة الحكومات والماركات العالمية
نعم يمكنك بكل بساطة شراء أي إطار نظارة طبية قد أعجبتك بدون عدسات طبية وذلك بالضغط على أيقونة ( إضافة للسلة ) وبعدها اضغط على أيقونة السلة بأعلى الصفحة وأكمل عملية الشراء
بكل تأكيد جميع النظارات العالمية الأصلية عليها ضمان ضد العيوب المصنعية . ولا يوجد ضمان ضد الخدوش أو الكسر الناتج من سوء الإستخدام .
نعم يمكنك ذلك . قم أولا بإختيار النظارة الشمسية وقم بإضافتها للسلة . بعدها اذهب إلى صفحة ( طلب عدسات طبية للنظارة ) وقم بوضع مقاسات نظرك للعينين واختر نوع ماركة العدسة وسيظهر لك السعر مباشرة . ولكن قد يختلف السعر في بعض الماركات بالزيادة لجعل العدسات شمسية عندها سيتم التواصل معك بعد اتمام الطلب وسيتم وتوضيح لك ذلك . كما يمكنك التحدث مباشرة معنا عن طريق الشات وسيتم تزويدك بالتفاصيل حول طلبك
الطلب من الموقع
في حال هناك منتج معين ترغب بشراءه يمكنك بكل بساطة الضغط على إضافة للسلة وبعدها الذهاب إلى أيقونة سلة المشتريات وانهاء الطلب وتعبئة بياناتك واتمام الطلب
لابد أن تعلم بأنه بعد قيامنا بشحن طلبك سيتم ارسال لك ايميل وأيضا SMS تتضمن رقم الشحنة .
بكل تأكيد نعم . وهذه من حقوقك أيضا . لكن ينصح دوما بقراءة شروط الإستبدال والإسترجاع بعناية . اضغط هنا لقراءة التفاصيل
